No se ha dado a conocer aún porque la entidad espera, como todos los años, a la celebración del Corpus para hacer pública su memoria y su presupuesto, pero sus profesionales ya saben que este último va a ser sustancialmente superior al del año 2020. otra manera, difícilmente podrá Cáritasabordar el aluvión de peticiones que espera en apenas unos meses. Porque si el año del coronavirus ha sido difícil y ha incrementado mucho el número de familias que han necesitado la ayuda de la entidad católica para cosas tan esenciales como comer o pagar la calefacción, la previsión del futuro más inmediato es muy poco tranquilizadora. María Gutiérrez, responsable de Acción Social de la ONG asegura que el incremento de usuarios será notable porque se calcula -a nivel nacional- que al menos el 50% de los expedientes de regulación temporal de empleo (ERTE) van a convertirse en despidos ya esta circunstancia hay que sumar que las moratorias de desahucios y pagos de alquiler y suministros terminan en verano y que el nivel de endeudamiento de las personas usuarios de Cáritas se está elevando, ya que el hecho de que las mensualidades se están retrasando no hace sino aumentar cada vez más la cantidad pendiente de pago.
"Ha sido un año muy duro pero también ha sido un privilegio ver cómo hemos trabajado todos con un mismo objetivo, que era frenar las dificultades de la población más vulnerable. Estamos muy orgullosos de todos los trabajadores que han echado una mano en diferentes servicios a los suyos, que han metido muchas horas y también del voluntariado aunque muchos de ellos tuvieron que quedarse en casa. Y ahora la crisis social que viene -ya está aquí pero todo indica que irá a más- la vamos a abordar con la misma fortaleza " , indica.
Tampoco ayuda el caos burocrático que se ha organizado alrededor del Ingreso Mínimo Vital, que va exasperantemente lento. No es infrecuente que usuarios de Cáritasestén esperando hasta ocho meses para que se resuelva la petición y no siempre en las mejores condiciones. Gutiérrez afirma, no obstante, que es una buena medida y que "hay que darle tiempo para que fluya y que se desatasque la tramitación": "El problema es que durante los meses en los que no se les dice nada del IMV no pueden solicitar la Renta Garantizada de Ciudadanía de la Junta. Estamos teniendo muchas personas a las que les contestan que su petición ha sido inadmitida a trámite y ni siquiera con esa documentación te permitir solicitar la renta porque no es suficiente sino que se precisa una denegación en firme, así que hay mucha gente que está en el limbo, entre dos administraciones que apelan a la legislación, sin recibir el ingreso y sin poder pedir la renta.
En el año de la pandemia la entidad de apoyo social vio cómo aumentaba el número de familias necesitadas en un 10% con respecto a 2019. Fueron, en concreto, 3.865 (6.917 personas) las que necesitaron ayuda para pagar la comida, la calefacción, la luz, el material escolar de los hijos, medicación y alquileres. En el total de los programas que tiene Cáritas , las familias fueron 6.770 (10.350 personas) y 88.654 las intervenciones (ayudas, trámites, gestiones, alojamientos), un 20% más que el año anterior. Por su origen, entre 35 y el 40 por ciento son españoles y entre el 55 y el 60% proven de otros países.
"Este crecimiento en la demanda ha terminado con unos años en los que iba disminuyendo cada vez más el número de personas necesitadas y en los que iba cambiando el perfil del demandante que en la crisis anterior fueron sobre todo familias de origen español. tres años estábamos atendiendo, sobre todo, a gente de Latinoamérica en situación administrativa irregular, eran los más numerosos hasta que llegó a la pandemia, que ha paralizado los procesos migratorios ", añade.
Quienes tuvieron que recurrir a Cáritas cuando se declaró el estado de alarma se quedaron, según explica María Gutiérrez, literalmente sin nada porque la mayoría trabajaba en economía no formal o sumergida: "Esas personas no tenían ningún tipo de cobertura tipo ERTE, una herramienta que ha influido claramente en que no han llegado más familias españolas. Aún así, tenemos gente a en ERTE a la que estamos ayudando, normalmente porque la otra persona adulta de la casa se ha quedado sin empleo y los ingresos económicos no llegan ".
Preocupa también mucho en Cáritas la deuda que sus usuarios van acumulando como consecuencia de la moratoria de los pagos de los alquileres o los suministros. "En Burgos debido al trabajo fluido que hay con los servicios sociales, desde aquí acreditamos que se trata de un consumidor vulnerable y desde el ceas tramitan una ayuda de urgente necesidad para que no se endeuden tanto. Es un trabajo muy compartido pero hay muchas familias con muchos pagos pendientes y no sabemos qué pasará con ellas ".
Esta es una de las diferencias con la crisis anterior, la del 2008. Otra es que entonces había familias con ahorros y tardaron más en llegar a los servicios sociales. Esta vez ha ido todo más rápido y con usuarios que no tienen capacidad de ahorro: "¿Quién puede ahorrar con empleos precarios y los altos precios de alquileres y suministros? Esta es una combinación terrible. Todas estas familias viven al día y cualquier cosa les deja en tierra de nadie ".
Para afrontar las necesidades que llegaron con el primer estado de alarma, Cáritastuvo que adelantar mucho dinero a las familias, cantidades que debían haber sido aportadas por el Ayuntamiento y la Diputación pero que era más rápido que lo hiciera la entidad católica, que no está sometida a la burocracia de las instituciones. En total se adelantaron 450.000 euros, 150.000 más que el año anterior: "Las instituciones nos pasan una nota técnica diciendo que a esa familia se le va a conceder equis cantidad y como la necesita de forma inmediata somos nosotros los que se la pagamos, muchas veces en efectivo porque no tienen cuentas o las tienen embargadas. Luego nos lo devuelven pero a cuentagotas. Nosotros lo tenemos contemplado en Tesorería y existe un convenio con las administraciones que le da seguridad jurídica y transparencia a esta forma de trabajo ".
Cruz Roja afirma que la pandemia ha agudizado la feminización de la pobreza.
Es otra de las grandes entidades de apoyo a las personas más vulnerables de la provincia. Cruz Roja cifra en 59.097 las 'respuestas' que ofreció en 2020 en la provincia de Burgos a las diferentes demandas de sus usuarios, desde alimentos hasta acompañamiento o recados de todo tipo. Su presidente provincial, Arturo Almansa, pone el foco en que el 60% de las peticiones de ayuda llegaron de mujeres: "La sociedad presenta un panorama en el que las mujeres son las más marginadas y la pandemia ha agudizado la feminización de la pobreza que ya existía ". Destaca, por otro lado, que han recibido a familias que nunca se encuentran en la necesidad de recurrir a los servicios sociales, y la enorme brecha tecnológica que se ha visto en función de los recursos materiales y personales. El otro gran problema con el que se ha encontrado Cruz Roja, a juicio de su presidente, ha sido el de la enorme soledad en la que viven muchas personas, por lo que han atendido un número elevado de llamadas telefónicas que buscaban únicamente poder hablar con alguien: "Yo me siento tremendamente orgulloso del trabajo que se ha hecho, de los voluntarios y, en general, de la respuesta que ha dado Burgos porque vimos la solidaridad de los balcones pero dentro de las casas también había mucha solidaridad".
El Banco de Alimentos vivió su año récord.
El Banco de Alimentos de Burgos vivió en 2020 un auténtico récord de donaciones con 3.509.326 kilos. Como recuerda su coordinadora, Ana Ruiz, la misión de esta institución es canalizar los excedentes de las empresas para evitar el desperdicio y apoyar así a quienes tienen dificultades. No trabajan directamente con los usuarios sino con las entidades sociales: El año pasado se beneficiaron de su actividad 104 organizaciones que la revirtieron en 7.743 usuarios.
También experimentó la generosidad de los burgaleses ya que en la gran recogida, que fue virtual, se lograron unas cantidades de vértigo: 196.300 euros en las grandes superficies y 99.480 en un número de cuenta que se abrió para recoger donativos.