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Mercadona actualiza su teléfono de Atención al Cliente

Europa Press
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El número 800 500 220 es un servicio gratuito disponible los 365 días del año para todos los clientes de la compañía de España y Portugal

Equipo de Atención al Cliente de Mercadona.

Mercadona, compañía de supermercados físicos y de venta online, ha actualizado su número de teléfono gratuito de Atención al Cliente, que pasa a ser el 800 500 220.

De esta forma, la compañía, centrada en escuchar a sus Jefes (clientes) y, así, definir productos, mejorarlos, innovar en las tiendas y los servicios, facilita su atención personalizada a través de este servicio gratuito que ofrece a todos los clientes de España y Portugal, ha informado la entidad en un comunicado.

La Atención al Cliente ofrecida a través de este nuevo número, que convivirá con el anterior durante un tiempo, mantiene el resto de las características de su atención personalizada, que en 2021 consiguió responder a más de 230.000 consultas recibidas a lo largo del año.

Un equipo de 85 personas está a disposición de los Jefes de 7 a 22:30 horas (una hora menos en Canarias), de lunes a domingo, los 365 días del año, para atender consultas y resolver cualquier duda, al igual que por los otros canales disponibles, como son el formulario web o correo electrónico, las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y LinkedIn) y la sección web de Preguntas Frecuentes.