Unas 23.000 hipotecas están afectadas en Burgos por las denominadas ‘cláusulas suelo’, que establecen un mínimo a pagar en las cuotas de la hipoteca aunque los intereses ordinarios que se han acordado con la entidad financiera estén por debajo. Dicho problema afecta al 44 por ciento del total de hipotecas vivas, es decir, las que están pendientes de pago, según aseguran desde la Asociación de Usuarios de Bancas, Cajas y Seguros (Adicae) que añaden que esos límites están suponiendo para los afectados un sobrecoste mensual de entre 100 y 300 euros.
Este problema se extiende a lo largo y ancho del país hasta el punto de que las reclamaciones por este tipo de cláusulas han desbordado al Banco de España, según confirman desde Adicae. De hecho, en los siete primeros meses de este año, el servicio de reclamaciones del órgano supervisor reconoce que han recibido más de 20.800 quejas, de las que casi 10.000 son sobre este aspecto.
Además, el año pasado se interpusieron 35.185 demandas por este motivo, de las que 17.979 fueron por la misma causa. Se trata de una cifra «alarmante», ya que representan más de la mitad del total y ponen de manifiesto que los consumidores no están dispuestos a renunciar a sus derechos, una vez que el Tribunal Supremo anuló las cláusulas suelo incluidas en los contratos de BBVA, Novagalicia y Cajamar, según las mismas fuentes.
Eso sí, uno de los problemas que se detectan ahora es que la respuesta de la Justicia no es unánime y se están dando una gran disparidad de criterios, lo que aumenta la incertidumbre y la controversia. En concreto, se están planteando tres tipos de situaciones. En primer lugar, la de sentencias que declaran abusiva la cláusula suelo y obligan a la entidad correspondiente a devolver, con efecto retroactivo, las cantidades cobradas de más. En segundo término, los fallos que la anulan pero sólo condenan a su retirada. Por último, la de los jueces que apoyan su validez.
«MÁS TOPES ABUSIVOS»
Pese a todo, y tal y como denuncian desde Adicae, los bancos, lejos de cambiar su política, continúan ofertando estos «topes abusivos». La novedad está en que vienen acompañadas de un consentimiento que el consumidor debe firmar, de forma que el banco no pueda ser demandado en un futuro.
Por eso, desde Asociación de Usuarios de Bancas, Cajas y Seguros recomiendan, si está valorando contratar una hipoteca para comprar una casa, que lo piense bien y sobre todo lea detenidamente las condiciones. Junto a ello, y si tiene alguna duda, le recomiendan acudir a alguna asociación de consumidores como Adicae para que le asesoren y puedan resolver cualquier cuestión que tenga.
Yen el caso de que sea uno de los afectados, le recuerdan que puede reclamar judicialmente su hipoteca o que acuda a la Plataforma Hipotecaria de Adicae.