Los pasajeros que han resultado ilesos han podido continuar viaje poco antes de las 9 de la noche en un nuevo autobús desplazado por por la compañía. Se espera su llegada a Logroño sobre las 22:30 horas.PLM autocares ha puesto a disposición de las familias un teléfono, que a partir de las 21 horas es el 941 202 777 (en sustitución del 941 231 234) , A través de esta línea facilita información sobre los afectados y el alcance de las heridas sufridas por el pasaje que realizaba el trayecto Madrid-Logroño-Pamplona.